Des tarifs simples et transparents

Avec la version auto-hébergée, vous téléchargez VoxCRM et l'installez sur votre propre serveur. Vous êtes maître de vos données et de l'infrastructure. Avec la version hébergée, nous gérons tout : serveurs, sauvegardes, mises à jour, SSL. Vous payez un abonnement mensuel et profitez d'une solution clé en main sans maintenance technique.

Oui, vous pouvez upgrader ou downgrader à tout moment depuis votre espace client. En cas d'upgrade, la différence de prix est calculée au prorata. En cas de downgrade, le crédit est conservé pour la prochaine période de facturation. Aucun frais de changement de plan.

Les licences auto-hébergées sont annuelles. Elles incluent 12 mois de mises à jour et de support. À l'issue, vous pouvez renouveler pour continuer à bénéficier des mises à jour. Si vous ne renouvelez pas, le logiciel continue de fonctionner mais sans accès aux nouvelles versions ni au support.

Absolument. En version auto-hébergée, vos données restent exclusivement sur vos serveurs. En version hébergée, nos serveurs sont localisés en France, conformes RGPD, avec chiffrement en transit et au repos, sauvegardes quotidiennes chiffrées, et accès restreint par authentification à deux facteurs. Nous ne vendons ni n'analysons jamais vos données.

Oui ! Vous pouvez créer un compte d'essai gratuit sans carte bancaire. Vous aurez accès à toutes les fonctionnalités du plan Pro pendant la période d'essai. À l'issue, vous choisissez librement de continuer avec un plan payant ou de supprimer votre compte. Aucun engagement, aucune facturation automatique.

Tous les plans incluent l'accès à notre documentation complète. Le plan Starter inclut le support par email sous 48h. Le plan Pro bénéficie d'un support prioritaire sous 24h. Le plan Agence dispose d'un support dédié avec un gestionnaire de compte attitré et un SLA contractuel.